1. Aceptación de los Términos
Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo,
por favor no utilices nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Media Flexi ofrece servicios de:
- Gestión y crecimiento de redes sociales
- Creación de estrategias de contenido
- ConsultorÃa de marketing digital
- Análisis y optimización de perfiles
3. Planes y Pagos
- Suscripciones mensuales: Se renuevan automáticamente hasta cancelación
- Métodos de pago: Tarjeta de crédito/débito a través de Stripe
- Facturación: El primer dÃa de cada mes
- Impuestos: Los precios incluyen IVA cuando aplique
4. GarantÃa de Resultados
Ofrecemos una garantÃa de 60 dÃas. Si no ves resultados medibles:
- Reembolso completo del primer mes
- €100 adicionales como compensación
- Sin preguntas, sin letra pequeña
Resultados medibles incluyen: aumento de seguidores, engagement, alcance o visitas al perfil
según tu plan.
5. Cancelación y Reembolsos
- Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel
- Efecto: La cancelación es efectiva al final del perÃodo de facturación actual
- Reembolsos: Aplicables solo bajo garantÃa de 60 dÃas
- No hay reembolsos: Por meses parcialmente utilizados
6. Responsabilidades del Cliente
Te comprometes a:
- Proporcionar acceso a tus cuentas de redes sociales cuando sea necesario
- Responder a consultas y solicitudes de información en 48h
- No usar nuestros servicios para actividades ilegales o spam
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
7. Nuestras Responsabilidades
Nos comprometemos a:
- Proporcionar servicios según lo descrito en tu plan
- Utilizar solo estrategias 100% orgánicas y legÃtimas
- Proteger la confidencialidad de tu información
- Informarte de cambios significativos en los servicios
8. Limitación de Responsabilidad
Media Flexi no se hace responsable de:
- Cambios en algoritmos de plataformas de redes sociales
- Suspensiones/bloqueos de cuenta por parte de terceros
- Pérdidas indirectas o lucro cesante
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
9. Propiedad Intelectual
- Contenido creado: Mantienes los derechos sobre el contenido
- Estrategias: Son propiedad de Media Flexi
- Marca: Los logos y marca Media Flexi son de nuestra propiedad
10. Confidencialidad
Toda información compartida será tratada de forma confidencial y no se revelará a terceros,
excepto cuando sea requerido por ley.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos con aviso de 30 dÃas. El uso continuado de los servicios
constituye aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se
someten a los juzgados y tribunales de [Tu ciudad], España.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos: